Отель Mandarin находится на одной из центральных улиц города, Orchard Road, рядом с магазинами, ресторанами и барами, центрами отдыха и развлечений. Здание отеля, в котором недавно была проведена реновация стоимостью в $50 млн, состоит из двух башен. В них разместились 1200 номеров, элегантные рестораны и бары, фитнес- и бизнес-центры, банкетные и конференц-залы, магазины и бутики.