Відгуки - сторінка 10

Хочу поделиться своими невероятными впечатлениями от моего отпуска по системе фортуна 5* в шарм эль шейх. Казалось рискованно не зная в какой отель попадешь, но менеджер Оксана Лысенко, как специалист своего дела, заверила, что эта система абсолютно безопасна. Счастью не было предела, когда по прилету, я услышала, что поселение в Radisson Blu 5*. Отель имеет громадную территорию, уровень шикарный, номер попался с видом на море. Просто сон в реальности оказался. Кухня удивляла разнообразием, хотя на сегодняшний день, многие жалуются, что еда очень скудная в шарм эль шейхе. Чистоте безупречная, море удивительное. В общем я осталась очень довольна своим отпуском в декабре. Но случился маленький казус, я в спешке забыла на рецепшине свой пакет с плойкой для волос. По прилету, решила позвонить в агентство , менеджеру Оксане, спросить, а вдруг случится чудо и удастся вернуть мою вещь, Ксения занялась моим вопросом, отправила письмо в отель и спустя пару дней моя плойка была в Киеве. Оксана смогла связаться с отелем, найти туристов, летящих в ближайшее время в Киев. Я не верила своему счастью, моя вещь вернулась ко мне очень быстро. Спасибо большое за человеческий фактор и профессионализм Оксане Лысенко.

В первую очередь благодарны Оксане Лысенко за помощь в выборе страны, отеля!!!!! Так как мы первый раз летели и не могли сами выбрать. Оксана молодец все сама подобрала и все отлично объяснила как и что!!! Спасибо тебе огромное!!!! Было все очень классно!!! Море теплое и чистое, рыбки и кораллы, шикарный и всегда чистый номер , вежливый персонал, вкусная еда, вокруг все красиво и чисто, бассейны!!! Мы не пожалели, что попали именно в этот отель!!!!!!!!!!! Рекомендую всем связываться с Оксаной!!!!!!!

Отдых понравился в первую очередь качеством обслуживания и расположением отеля. Очень вежливый и услужливый персонал. После ночного рейса прибыли в отель к 10-ти утра, нас сразу поселили в номер, без каких либо доплат, и мы даже успели на завтрак (хотя по правилам поселение у них после 14:00). Территория отеля совсем небольшая, находится на второй линии но очень приятная дорога к морю, без пересечения трассы, а из окон нашего номера было видно море. На пляже шезлонгов хватало всегда, туалет убирается регулярно. Питание тоже порадовало - огромный выбор сыров, сладостей (вкусных и свежих), овощей (свежих, гриль, маринованных), разной "травы" - мята, салат и другой, название которой даже не знаю, обязательно несколько мясных блюд на обед и ужин. А вот фреш был только апельсиновый на завтрак по 1 евро. Еду подают в основном ресторане, у бассейна и на пляже практически целый день. Само здание отеля имеет несколько "поношенный" вид и требует косметического ремонта (хотя муж говорил, что я придираюсь и все нормально), но мебель в номерах в хорошем состоянии. Уборка ежедневная, замена полотенец тоже. Пляжные полотенца оказались платными - 3 евро за штуку и всего одна бесплатная замена на весь период отдыха. Анимация была, но мы ее как-то не замечали - в основном время проводили на пляже. Но в волейбол играли регулярно и по утрам всегда была аэробика у бассейна, еще стреляли из пневматической винтовки по мишени (такой себе мини-тир) ну и обязательный ежедневный турнир по дартсу Единственный неприятный момент в обслуживании - ланч боксы при выселении. Выезд у нас был в 4:35 утра, с вечера заказали ланч боксы, а утром в 4:30 оказалось, что их не будет и всех отправили в ресторан покушать, оно бы и нормально, если бы это сказали с вечера, а не за 5 минут до отправки автобуса. В итоге кто что-то успел перехватить в ресторане, кто набирал с собой в пакетики бутерброды и фрукты.

Были во многих странах мира, но Шри Ланка это наш первый маленький рай) Отель Hikka Tranz by Cinnamon 4*. Питание, сервис все на уровне. Супер отзывчивые и улыбчивые люди) Наш менеджер уже почти два года Виктория Лодде. Спасибо огромное за организацию снова отличного отдыха! Викуля ты умница, человек который делает свою работу с удовольствием, профессионал своего дела!

Компания "СильпоВояж" в лице менеджера Ольги Мулык продемонстрировала высокий уровень ответственности, гибкости и клиентоориентированности :). Очень благодарны. В любой непонятной ситуации связывались с Ольгой и это помогало.

Благодарю за организацию поездки менеджера Наталью Мулык. Когда на приглянувшийся нам отель внезапно сильно подскочила цена, она очень быстро подобрала нам другой подходящий вариант, который был очень хорош за свои деньги. Хочу отметить, что Наталья работала со мной даже в свои выходные, а когда нам срочно нужна была консультация, то она помогла и все объяснила, хотя в это время находилась в отпуске в другой стране :). Поездка прошла хорошо, будем обращаться к ней и в будущем!

Відвідала Туреччину і цей готель вперше і враження залишились найбільш хороші. Чудове поєднання великої, доглянутої, озелененої території з прекрасним краєвидом на гори і дзеркальне море. Не зважаючи на те, що за календарем уже осінь, поїздка тішила сонячною, спекотною температурою (29-31 С). Чудова кухня, персонал дуже привітний, прибирання регулярне, щедре заповнення міні-бару. Також дуже багато розваг, російськомовний персонал дуже колоритний і з ними було цікаво спілкуватись Однозначно не остання наша поїздка туди. Не варто роздумувати, а просто їдьте :) Окреме дякую менеджеру Сільпо вояж, Оксані Лисенко, яка, знаючи, що це мій перший досвід самостійної організації поїздки, була дуже уважною, приймала до уваги всі побажання і підібрала такий чудовий варіант. Ані на хвилинку не доводилось хвилюватись, бо справа була в руках професіонала :) Дякую за чудовий відпочинок.

Спасибо большущее Сильпо Вояж за организацию нашего отдыха и отдельно менеджеру Оксане. Подобрали именно то место, которое нам было нужно. Отель хороший. Питание отличное. Тихий спокойный курорт для семейного отдыха с прекрасной природой. Отдохнули отлично!

Добрый день, хочу выразить громадную благодарность, менеджеру Оксане Лысенко, за свой чудесный отдых в сказочном городе Ичмелер, в 7ми километрах от Мармариса. Это был рай с непередаваемой красотой природы. Выбор отеля "Mirage World Hotel" порекомендовала менеджер Ксения, в чем я очень ей признательна. Она сделала этот отпуск Незабываемым и максимально комфортным. Все мои пожелания были учтены. Отель удивил невероятным пейзажем, большой чистой территорией и уровнем обслуживания. Wi-Fi на территории отеля постоянно бесплатный. Персонал внимательный и заботливый. Еда покоряла изобилием разнообразия. Эгейское море теплое, чистое и манящее к скорому возвращению. Я довольна в выборе туристического агентства "Сильпо Voyage", а в особенности Ксении Лысенко.

Мы вернулась из отличного путешествия – спасибо за организацию Оксане Лысенко! В целом отелем остались довольны, кроме поселения: поселили нас только в 14-00 и не доброжелательно поприветствовали по приезду (стоя спиной и не реагируя на наше присутствие у стойки регистрации). Кроме этого момента все было хорошо: номер убирали ежедневно, полотенца менял через день и иногда ежедневно. Еда была хорошая и в принципе почти вся вкусная. Расположение тоже хорошее – 5 минут пешком до моря. Но заявленный парк не соответствовал действительности, его по факту нет. Территория отеля состоит из зоны бассейна, зоны ресторана и газонов, перед выходом на променад есть несколько деревьев, которые гордо называю "парком". На экскурсии ездили 3 раза и брали их у Анекса, так как были случаи, что кидали туристов на деньги местные гиды. Экскурсии понравились. В Испании всё дорого, но мы не печалились. Цены в супермаркетах следующие: водичка 0,5л - 1 евро, пиво 0,5 - 1,10 евро, вино от 2-х евро до нет предела совершенству, крем солнцезащитный в среднем 8 евро, пляжные принадлежности (зонт, надувной матрас, полотенце и подстилка) - обошлись нам в 30 евро. Домой привезли целую ногу хамона ☺ Была акция )) и много-много испанского сыра, очень вкусный. В самой Санта Сусанне смотреть особо нечего, поэтому мы ездили в другие города. Очень понравился городок Тоса с его ресторанчиками. Хороший обед на двоих в среднем нам обходился 50 евро. Все очень вкусное! Про Барселону не пишу - она прекрасна, все это и так знают!!! В целом Испания очень понравилась, объехали практически половину Каталонии. Повидали красивые виды и делимся фоточками :) Еще раз спасибо!