Отель расположен в самой высокой точке острова Капри на месте одноимённого античного поселения. Отель полностью реконструирован в классическом средиземноморском стиле, меблирован и декорирован в стиле эпохи Луи XVI. Рядом с отелем расположен Капри Beaty Farm — один из самых известных и оснащённых центров SPA в Европе. Спа-отель Capri Palace входит в Ассоциацию ведущих отелей мира: The Leading Hotels of the World.