Офіційні Правила участі в рекламно-маркетинговій акції «Змінюй пейзаж з «Сільпо Вояж»!»
(далі – Акція)
1. ЗАМОВНИК ТА ВИКОНАВЕЦЬ АКЦІЇ
1.1. Замовник Акції «Змінюй пейзаж з «Сільпо Вояж!» (далі - «Акція») є ТОВ «СІЛЬПО-ВОЯЖ» (далі – «Замовник») Місцезнаходження: 02090, м. Київ, вул. Бутлерова, буд.1 (Код ЄДРПОУ: 39182145).
1.2. Виконавець Акції: ТОВ «ФОЗЗІ-ФУД». Місцезнаходження: Київська обл., Києво-Святошинський р-н, м. Вишневе, вул. Промислова, 5 (Код ЄДРПОУ: 32294926).
2. ПЕРІОД І МІСЦЕ ПРОВЕДЕННЯ АКЦІЇ
2.1. Акція проводиться у термін з «01» листопада 2014 року по «31» грудня 2014 року (далі – «Загальний період акції»).
2.2. Період накопичення по Акції: 01» листопада 2014 року по «30» грудня 2014 року (далі – «Період накопичення»).
2.3. Розіграш Заохочення – Сертифікату на придбання морського круїзу Середземним морем на 2 персони в турагенціях «Сільпо Вояж» за 1,00 грн. проводиться 31 грудня 2014 року.
2.4. Період для отримання Переможцями Акції Бонусів та Заохочень Акції: з 02.11.2014 по 14.01.2015 включно.
2.5 Територія проведення Акції (Адресна Програма) супермаркети «Сільпо» м. Києва та офіси турагенцій «Сільпо Вояж».
У разі приєднання нових супермаркетів «Сільпо», «Le Silpo», інших магазинів та офісів тур агенцій «Сільпо Вояж» до участі до Акції, про це буде своєчасно заявлено на сайті www.my.silpo.ua.
3. ІНФОРМАЦІЙНА ПІДТРИМКА АКЦІЇ
3.1.Інформування щодо умов Акції проводиться:
- шляхом розміщення Правил Акції на сайті www.my.silpo.ua.
- анонсування Акції Виконавцем в місцях проведення Акції шляхом розміщення
рекламних матеріалів Замовником – протягом строку проведення Акції (п.1.3.1. Правил);
- гаряча лінія «Сільпо» 0 800 301 707 (дзвінки безкоштовні з усіх телефонів на території України).
- гаряча лінія «Сільпо Вояж» 0 800 300 606 (дзвінки безкоштовні з усіх телефонів на території України).
4. УЧАСНИКИ АКЦІЇ
4.1. В Акції можуть приймати участь громадяни України, що досягли 18 років, дієздатні, які проживають на території України та є постійними учасниками Програми лояльності «Власний Рахунок» (надалі – «Учасники Акції»).
4.2. Учасниками Акції за будь-яких обставин не мають права бути:
а) власники, засновники, учасники (акціонери), працівники та представники будь-якої організації (товариства, підприємства тощо), які беруть участь в організації та проведенні даної Акції;
б) чоловік або дружина осіб, зазначених у підпункті «а» цього пункту Правил;
в) близькі родичі (діти, брат, сестра, батько, мати, дід, баба) осіб, зазначених у підпунктах «а» та «б» цього пункту Правил;
г) неповнолітні;
д) недієздатні та обмежено дієздатні фізичні особи;
е) особи, які не є учасниками Програми лояльності «Власний Рахунок».
Обмеження щодо участі в Акції можуть бути змінені Замовником Акції за умови інформування про ці зміни на веб-сайті www.my.silpo.ua.
5. УМОВИ І МЕХАНІКА АКЦІЇ
5.1. Для участі Учаснику Акції необхідно з використання картки постійного покупця або брелока Програми лояльності «Власний Рахунок» придбати у супермаркетах «Сільпо» м. Києва згідно Адресної програми, будь-які товарів з представленого асортименту, крім тютюнових виробів (надалі Акційний товар). Для досягнення відповідного порогу необхідно придбати Акційного товару на суму від 2 000,00 до 3000,00 грн (Поріг №1), від 3 000,00 до 5000,00 грн (Поріг №2) від 5 000,00 грн і більше (Поріг №3) у Період накопичення.
6. УМОВИ ОТРИМАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ БОНУСУ
6.1. При досягненні відповідного порогу в Період накопичення Учасник Акції отримує право на отримання знижки, на вартість туру, що продаються в турагенціях «Сільпо Вояж» (надалі - Бонус). Під туром мається на увазі комплекс будь-яких туристичних послуг згідно договору на туристичне обслуговування, укладеного між туристом та туроператором на який згідно Договору між Туроператором та Турагентом може бути надана знижка. При досягненні Порогу №1 - 5% або 500 грн. (надалі – Бонус 1) знижки на вартість туру, Порогу №2 – 6% або 1000 грн. (надалі – Бонус 2) знижки на вартість туру та Порогу №3 – 7% або 1 500 грн. (надалі – Бонус 3) знижки на вартість туру.
Бонус 1 може бути використаний при придбанні туру в тур агенціях «Сільпо Вояж» на будь-яку суму на вибір Учасника акції у вигляді знижки - 5% або 500,00 грн.
Бонус 2 може бути використаний при придбанні туру в тур агенціях «Сільпо Вояж» при купівлі туру вартістю до 10 000 грн у вигляді 6 % знижки, а при купівлі туру від 10 000 грн і більше на вибір Учасника акції у вигляді знижки - 6% або фіксованої суми у розмірі 1000,00 грн .
Бонус 3 може бути використаний при придбанні туру в тур агенціях «Сільпо Вояж» при купівлі туру вартістю до 15 000 грн у вигляді 7 % знижки, а при купівлі туру від 15 000 грн і більше на вибір Учасника акції у вигляді знижки - 7% або фіксованої суми у розмірі 1500,00 грн .
6.2. Придбання Акційних товарів на суму Порогу №1, Порогу №2 або Порогу №3 протягом Періоду накопичення може бути здійснено як одним чеком, так і декількома чеками, - на вибір Учасника Акції. Придбання кожної одиниці Акційного товару протягом періоду накопичення автоматично фіксується на балансі пред’явленої картки або брелока Програми лояльності «Власний Рахунок» та відображається у фіскальному чеку при здійсненні покупки в супермаркетах «Сільпо» м. Києва (Додаток №1 до Правил) не раніше наступного дня, після здійснення покупки Акційного товару згідно з даними Правилами або на персональній сторінці на www.my.silpo.ua.
6.3. Нарахування Бонусу відбувається кожного робочого дня, наступного за днем досягнення Учасником акції Порогу №1, Порогу №2 або Порогу №3 при умові виконання пп. 4.1, 4.2. даних Правил. Бонус зазначається у купоні, що роздруковується на касі разом із фіскальним чеком при здійсненні Учасником Акції будь-якої покупки у супермаркетах «Сільпо» м. Києва (Додаток №1 до Правил) в період з 02.11.2014 по 14.01.2015 включно з пред’явленням картки покупця Програми лояльності «Власний рахунок». Інформація про нарахування Бонусу доступна для ознайомлення Учасникові Акції у вищезазначеному Купоні, або на персональній сторінці на www.my.silpo.ua. Срок дії кожного Бонуса становить: з моменту отримання до 01.06.2015 року включно .
6.3.1. Бонуси не сумуються, тобто один Учасник акції може використати лише один Бонус протягом періоду Акції , нарахований за виконання умов даних Правил, на одну покупку туру в тур агенціях «Сільпо Вояж».
6.3.2. Бонус не може бути витрачено окремо на покупку ж/д або авіа білетів (маються на увазі проїзні (перевізні) документи (ППД), що посвідчують право на проїзд (перевезення багажу) авіаційним та залізничним транспортом, які пропонуються та можуть бути придбані в мережі турагенцій «Сільпо Вояж»).
6.3.3. Бали на покупку туру нараховуються на фактично сплачену вартість туру згідно з Правилами участі у Програмі лояльності «Власний Рахунок» (1 грн. – 1 бал).
6.3.4. Щоб використати Бонус, Учасникові акції потрібно пред’явити при оплаті туру у турагенціях «Сільпо Вояж» Купон, разом із постійною карткою Програми лояльності «Васний Рахунок» або брелоком.
6.3.5. Заміна Бонусів грошовим еквівалентом чи іншою компенсацією не допускається.
6.3.6. Замовник залишає за собою право відмовляти у нарахуванні Бонусу Учасникам Акції у разі:
- Якщо споживач придбав Акційний товар в інший період, ніж Акційний;
- Якщо споживач придбав Акційний товар в період Акції без постійної картки або брелока
Програми лояльності «Власний Рахунок»;
- Якщо Учасник Акції порушив будь-які положення даних Правил Акції, а також в інших випадках, передбачених чинним законодавством України.
6.3.7. У випадку якщо Бонус не використано Учасником Акції протягом періоду, визначеного у п. 6.3. даних Правил, такий Учасник Акції втрачає право на його використання.
7.УМОВИ ОТРИМАННЯ ТА ВИКОРИСТАННЯ ЗАОХОЧЕННЯ
7.1. 31.12.2014 всі Учасники Акції, які у Період накопичення досягли Порогу №3, будуть приймати участь в розіграші Сертифікату на право придбання одного туру - морського круїзу на 2 персони в турагенціях «Сільпо Вояж» за 1,00 грн. (надалі Заохочення та/або Сертифікат, Сертифікат на Заохочення). Детальні умови туру – морського круїзу визначаються Замовником в процесі реалізації Заохочення.
7.2. Визначення Переможця відбуватиметься з використанням спеціального обладнання (комп´ютера) Виконавця Акції із встановленою спеціальною комп´ютерною програмою, робота якої заснована на принципі випадкової вибірки 1 (одного) унікального коду Учасника Акції серед усіх Учасників акції, що за період, вказаний у п. 2.2 Правил, виконали умови участі у розіграшу. У спеціальному обладнанні не містяться приховані алгоритми (в тому числі вихідні тексти комп´ютерних програм), інформаційні масиви, вузли чи агрегати, недоступні для інспектування та тестування з боку осіб, які здійснюють контроль за проведенням Акції.
7.3 Учасник Акції, котрий був визначений у встановленому цими Правилами порядку Переможцем Акції, але з причини несправності роботи мобільного телефону або з інших причин, незалежних від Замовника та Виконавець Акції та/або залучених ними осіб, не може бути повідомленний про умови отримання Заохочення Акції протягом 3 (трьох) робочих днів з моменту визначення Переможцем Акції, автоматично позбавляється права отримати таке Заохочення Акції.
7.4. Під час визначення Переможця Акції, на умовах цих Правил, формується резервний список (надалі за текстом – «Резервний Список 1») із 10 (десяти) Учасників Акції (надалі за текстом – «Резервні переможці 1»), що взяли участь у Акції та виконали умови зазначені в цих Правилах, які можуть здобути право на отримання Заохочення. У разі неможливості вручення та/або відмови від нього Учасника Акції, який був визначений, як Переможець Акції, відповідно до умов п. 7.1. Правил, шляхом випадкового комп’ютерного вибору серед Кодів, зареєстрованих учасниками акції, що включені до «Резервоного Списку 1».
7.5. У випадку визначення Учасника Акції Переможцем Акції, який має право на отримання Заохочення, він буде проінформований протягом періоду з 31.12.2014 до 05.01.2014 р. включно Виконавцем про деталі його отримання.
7.6. Замовник та Виконавець Акції не несуть відповідальності за технічні проблеми з передачею даних при використанні каналів зв’язку під час проведення Акції, за роботу Інтернет- сайту www.my.silpo.ua та http://www.silpovoyage.com.ua/, роботу операторів зв’язку, будь-які помилки операторів зв’язку, внаслідок яких Учасник Акції не був повідомлений або були несвоєчасно повідомлений про право на отримання Заохочення Акції.
7.7. Сертифікат з Заохоченням передається Переможцю Акції особисто , що підтверджується відповідним Актом прийому-передачі.
7.8. Заміна Заохочення грошовим еквівалентом чи іншою компенсацією не допускається.
7.9. Передача права на отримання та використання Заохочення Акції третій особі не допускається.
7.10. Правилами Акції не передбачено зберігання не витребуваного Сертифікату з Заохоченням
7.11. Замовник Акції має право: - відмовити в участі в Акції особі, яка не виконала/ неналежним чином виконала всі умови участів акції, зазначені в цих Правилах;
- відмовити у видачі Сертифікату з Заохоченням Переможцю Акції, який не виконав умови, необхідні для отримання такого Заохочення , згідно цих Правил.
7.12. Порядок отримання Заохочення:
7.12.1. Переможцю розіграшу необхідно не пізніше ніж у 14-денний строк з моменту отримання повідомлення про результати розіграшу пред’явити Замовнику Акції свою картку постійного учасника Програми лояльності «Власний Рахунок», яка виграла за результатами розіграшу, а також паспорт та реєстраційних номер обліковий картки (за наявності). При недотриманні вказаних умов, Переможець розіграшу втрачає право на отримання Заохочення.
7.12.2. Для того, щоб реалізувати Заохочення, Переможцю необхідно протягом одного календарного місяця з моменту його отримання звернутися в будь-яку турагенцію «Сільпо Вояж», які знаходяться за адресами (Додаток 1).
У разі несвоєчасного звернення Сертифікат на Заохочення буде вважатися простроченим та таким що не може бути використаним.
7.13. Переможець розіграшу, погоджуючись на отримання Заохочення, автоматично підтверджує свою згоду на участь в публічних заходах з врученням Сертифікату на Заохочення, які будуть проводитися Замовником, надавати рекламні інтерв’ю про свою участь в розіграші у ЗМІ або зніматися для виготовлення графічних рекламних матеріалів без отримання на це будь- якої матеріальної винагороди.
8.ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
8.1. Участь в Акції, а також інші дії Учасника, пов’язані з участю в Акції, є підтвердженням того, що Учасник безумовно та повністю погоджується з даними Правилами. Порушення Учасником цих Правил або відмова Учасником від виконання цих Правил автоматично позбавляє його права на отримання Бонусу та Заохочення.
8.3. Замовник та Виконавець Акції не несуть жодної відповідальності за достовірність інформації, наданої Учасниками Акції, в т.ч. інформації щодо контактів з ними, якщо надання такої інформації передбачено цими Правилами.
8.4. Замовник та Виконавець та залучені ними треті особи не несуть відповідальності у разі настання форс-мажорних обставин, таких як стихійні лиха, пожежа, повінь, військові дії будь- якого характеру, блокади, , інші непідвладні контролю з боку третіх зазначених вище осіб обставини, що унеможливило виконання або належне виконання своїх зобов’язань згідно з даними Правилами.
8.5. У разі виникнення ситуації, яка допускає неоднозначне розуміння цих Правил та/або має на увазі питання, не врегульовані цими Правилами, остаточне рішення приймається Замовником Акції відповідно до вимог чинного законодавства України.
8.6. Ці Правила можуть бути змінені та/або доповнені Замовником Акції протягом всього періоду Акції. Оприлюднення змін та/або доповнень до Правил Акції відбувається у тому ж порядку, що й інформування про Правила Акції.
Адресна программа офісів турагенцій «Сільпо Вояж» http://www.silpovoyage.com.ua/offices/kiev