Відгуки

Благодарность Виктории Лодде!
Светлана Валиева
Хочу выразить огромную личную благодарность с наилучшими пожеланиями сотруднику фирмы, менеджеру Виктории Лодде (офис Сильпо Вояж на ул. Бережанская), за высокий профессионализм и человеческое отношение. Неоднократно на протяжении нескольких лет вся наша семья пользуется её услугами. Виктория всегда очень компетентна, доброжелательна, внимательна к пожеланиям и терпелива к клиентам! Всегда в прекрасном настроении и отзывчива! Очень приятно общаться и сотрудничать с таким профессиональным менеджером! Очень благодарны ей за помощь и советы в подборе туров, в том числе с учётом ценовой политики клиента!)) Спасибо огромное!))
Это три звезды или база отдыха но с очень красивой природой
ОБ ОТЕЛЕ: отель находится в очень красивом месте, на полуострове в заповедной зоне. Я, как любитель природы, получила огромное удовольствие от природы на и за территорией отеля. Море без голубого флага,но очень красивое и чистое. К сожалению, прямо с пляжа зайти в море проблематично, потому что там колючие камни и не очень приятное дно. Для детей нет прям идеального захода в морено есть отдельный бассейн. Для взрослых идеально, прошел по фантому и спрыгнул в чистую воду. Место для плавания ограничено, по бухте проходят судна и по технике безопасности место для плавания огорожено буйками. Но хватает вполне. Территория отеля вся в цветах и зелени. Я считаю это главным достоянием отеля. ЕДА:Еда достаточно однообразна -разнообразна. Это значит, что повара не особо запариваются рецептами. Рыбу пожарили, мясо пожарили. Всегда есть овощи. Закуски оч странные. ничего вкусного я там для себя не нашла. Питались мясом, рыбой и овощами. На сладкой части стола было очень много десертов, но они вообще не вкусные. Мне пришлось по вкусу только 1 десерт-молочный кисель кубиками)) Арбуз, дыня,яблоки,абрикосы,персики,2 раза за 7 дней черешня. В основном это все еще не созревшие кислые плоды. Арбуз был хорош, тут мы душу отвели. !!!!!!!!!!!!!!!АДМИНИСТРАЦИЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!: это причина моего отзыва. На 6й день моего прибывания в отеле, администратор ОЛЬГА,решила,что нам слишком хорошо и пора нам подпортить настроение. Во время обеда она подлетела к нашему столику и начала на повышенных тонах говорить: "ЗАЧЕМ ВЫ НАБРАЛИ ТАК МНОГО ЕДЫ?ВЫ ЧТО ЭТО ВСЕ СЬЕДИТЕ? ПОЧЕМУ ВЫ ВЗЯЛИ ТАК МНОГО ЧЕРЕШНИ,ПОЧЕМУ ВЫ НЕ ДУМАЕТЕ О ДРУГИХ ТУРИСТАХ? ХОТИТЕ ВЗЯТЬ С СОБОЙ НА ПЛЯЖ ЧЕРЕШНЮ?НЕТ У НАС ЭТО ЗАПРЕЩЕННО, ХОТИТЕ БРАТЬ НА ПЛЯЖ ПОЙДИТЕ И КУПИТЕ СЕБЕ ЧЕРЕШНЮ". То есть администратор отеля олинклюзив подошла к нам в общественном месте(ресторане) и при всех отдыхающих позволила себе так с нами разговаривать. Хочу сразу сказать, что что-то вкусное заполучить из фруктов - это редкость, поэтому люди в первые 30 минут разметают все. И запасы не пополняются.У меня было чувство, будто я в школьной столовке в 7 классе во время СССР. В ресторане отеля работает турецкий администратор,который ходит по столовой и заглядывает людям в тарелки. кто сколько взял еды. Это он натравил ОЛьгу на нас. Это было очень неприятное событие и остаток отдыха я ходила с чувством будто я вор и боялась взять лишний персик. ОБ ОТНОШЕНИИ К РОСИИ И УКРАИНЕ: ребята очень стараются перед своими британскими и прочими импортными гостями.Относятся к ним как к гостям. И не запариваются на счет словян(( и так сойдет, Приедут новые. Обслуживающий персонал - это классные ребята, которые оч стараются делать свою работу(бармены, официанты и уборщицы), администрация - у меня осталось только самое негативное ощущение от их работы. Очень непрофессионально. МУЗЫКА: это самый крутой в мире диджей. Музыка была просто потрясающей:джаз,блюз,лучшие золотые песни, даже сонаты, отборный рок. Господи, музыкой занимается человек с потрясающим вкусом и это все что ВАМ нужно знать. Ваши уши в надежных руках. НОМЕР: наш номер был расположен на противоположную от бассейна и общей зоны стороне. И это залог тишины. Ребята, которые жили на фасадной стороне жаловались на постоянный шум. ИТОГО: место настолько красивое, что не хочется выезжать даже на экскурсии. Играет замечательный дзазз и ты просто в раю. Пока не приходится сталкиваться с обслуживанием. Я рекомендую этот отель людям, которые готовы к тому, что соприкосновение с обслуживающим персоналом оставит не лучшие воспоминания.
Отдых в Кемер
Александр Дунский відпочива(в/ла) 07.06.2016 Турция, у Кемері у готелі Belrose Beach Hotel 4*
Нам все понравилось класс
Замечательный майский отдых в Турции
Максим відпочива(в/ла) 10.05.2018 Турция, в Сіде у готелі Lake & River Side Hotel & Spa 5*
Только что вернулись из поездки в Сиде и хотим поделиться впечатлениями о нашем туре. Наш выбор пал на туроператора Join Up. Вылет из Борисполя планировался 10.05.18 в 9:30, но перед вылетом оказалось что рейс изменился и мы в итоге вылетели из Жулян в 16:30 (даже позже, т.к. рейс задержался). По прилету в Анталию очень быстро прошли паспортный контроль и получили свой багаж, на выходе из аэропорта нас уже ждал гид, который подсказал где найти наш трансфер. В отеле мы были в 22:00, а уже спустя 10 минут нас заселили в номер. Отель очень понравился - чисто, территория не большая, но ухоженная, есть 5 баров, большой бассейн с горками и бассейн для детей. До моря далековато, но каждые 15 минут ходит развозка на пляж, ехать минут 5 или пешком минут 15-20. Пляж тоже чистый, песок и мелкая галька. На пляже бар, где можно было взять пиво, вино (красное, белое, розовое), шампанское и б/алк. напитки, также на пляже с 12:30 до 16:00 можно пообедать - шведский стол. В ресторане отеля еды много и она весьма разнообразная. В барах на выбор коктейли, ликеры, виски, текила, местная водка Раки и большой выбор б/алк. напитков. Все Ultra All Inclusive :). В номере ежедневная уборка и пополнение мини-бара. Несмотря на близость реки и озера комаров, как ни странно, совершенно не было. На территории отеля есть сауна, хаммам, спа и различные магазинчики. Отельный гид Ахмед постоянно был на связи, любые вопросы помогал решить в течение 10-20 минут даже если его не было в этот момент в отеле. Перед назначенной датой вылета - 16.05.18 в 12:30 информации о нашем вылете на ресепшн не оказалось, что сильно нас насторожило. Но в итоге Ахмед сообщил что наш рейс переносится на 17.05 на 04:00 и они взяли на себя расходы по продлению нашего номера еще на сутки - так получилось что мы отхохнули еще один дополнительный день :) Правда ночной перелет с ребенком то еще удовольствие. Итог: отель замечательный, чистый и с приветливым персоналом. В целом поездкой остались довольны, несмотря на накладки с вылетами и срыв экскурсии в Антик Сиде, но мы самостоятельно туда съездили на автобусе, а на сэкономленные деньги полетали на парашюте на пляже :) Рекомендую данный отель как для индивидуального, так и для семейного отдыха. Спасибо Сильпо Вояж, а в часности Алине Ильяш за подбор тура!
Спасибо за замечательный тур!
Максим
Хочу поблагодарить Алину Ильяш за оперативный подбор замечательного тура в Анталию! При том, что мы впервые брали пакетный тур и не знали многих нюансов, Алина быстро подобрала тур в Турцию для нашей семьи исходя из наших пожеланий по бюджету, классу отеля и пляжу, где было бы удобно отдохнуть с ребенком. Море замечательных впечатлений привезли сегодня из Турции!
Це просто жах якійсь був. Не було жодного задоволеного гостя за весь час нашого перебування!
На мою думку, їхати туди можна тільки в тому випадку, якщо скучив за тюремною романтикою. Ті, хто заплатили гроші та сподівалися на відпочинок та (не дай Боже!) сервіс, були вимушені зіштовхнутися з суворою реальністю: жахливою господаркою цього місця ( яке з "Троянди Закарпаття" було, за іронією, перейменовано на "Райське місце", щоб не тягнулася погана репутація. Але, крім назви, нічого не змінилося). Люди буквально рахували дні до від`їзду і ті, хто лишався ще на кілька днів, заздрили від`їзджаючим! Я такого в житті ще не бачила! Якщо ви все ж потрапите туди, приготойтесь: вам будуть хамити (часто), до вас будуть відноситись, як до непотребу і постійно обвинувачувати, з вами будуть спілкуватися на підвищених тонах, шпигувати за вами, намагатися обдурити на гроші, просто жахливо годувати (нізащо не погоджуйтесь на харчування!). Декілька фактів, що були справжнім шоком: чоловік господарки без попередження заселився на перший поверх нашого будиночку, спав на канапці біля столу, де ми Їли та ,оскільки вставав пізно, снідали ми з чудовою панорамою на величезного дядька, що дуже голосно хропів, Мився він чомусь в нашому душі, хоча на першому поверсі теж був душ (зачинений, напевно, для економії). Їжа готується в гаражі на задньому дворі в жахливій антисанітарії, двері повністю відчинені: пилюка, комахи - все як треба. Стала свідком обшуків від`їзджаючих (їх всіх сприймали,як потенційних крадіїв) та скандалу протягом двох днів навколо дитини, що прийшла поплавати в басейні з сусідньої бази (Ольга-таки відшукала батьків і взяла з них гроші за користування басейном по кровожерливому якомусь тарифу). Насправді, я могла б продовжувати ще і ще, але, гадаю, картина зрозуміла.
Отзыв.
Ирина
Спасибо Сильпо Вояж, Алине за помощь,советы и внимание! Тур, нам понравился.Отдыхали в гостинице"Квин Шарм Ресорт."Хорошо провели время в Шарм-еш-Шейхе,остались довольны.Спасибо Вам!Будем обращаться и всем советуем.
Цілком пристойний готель
Готель деякий час був закритим і це відбилось на його стані: облуплені стіни деяких корпусів та балконів, засохші та зрізані пальми, місцями сухий газон, проте все нагадує про минулу розкіш: дерев'яні меблі та двері, розкішне лоббі готеля, різноманітні гірки аквапарку, зелена територія. Та всі недоліки компенсує шикарний кораловий риф. Тому той, хто шукає пісчаний берег, даний готель не підійде, або ж весь час проводити біля басейну. Як правило українців та білорусів заселяють у 3 корпус - досить пристойний з швидким вай фаєм в лоббі, має свій басейн і бар. Харчування не дуже різноманітне, проте схуднути так і не вдалось, бар біля басейнів та на пляжі. Італійський ресторан, про який так часто тут згадують, окрім пасти, супа та піци нічого на шару не пропонує, тому навіть від тієї єдиної вечері ми відмовились - в ресторані можна було з'їсти те саме. А взагалі все дуже сподобалось. Якби на зворотньому шляху з чемодану не витягли косметичку, відпочинок вийшов би ідеальним. Не лінуйтесь загортати свій багаж в плівку і віддячувати персонал чайовими!
Благодарность!
Юлия
Большое спасибо Сильпо Вояж, а в частности Алине Ильяш за проделанную работу! Подобрали нам отличный тур, который соответствовал всем нашим пожеланиям: бюджету, расположению отеля, даты.Приятно провели время в Шарм-еш-Шейх, спасибо Вам!
Готель сподобався
Катерина відпочива(в/ла) 22.03.2016 Египет, в Шарме-еше-Шейхе у готелі Tivoli 4*
Відпочивала в Єгипті вдруге теж у четвірці. Готель сподобався, в номері - дві кімнати. Меблі нові , рушники нові. Прибирали кожен день дуже добре. Сам готель чистий , затишний, дуже симпатична архітектура. На барі спиртних безкоштовних напоїв майже не було, якийсь коктейль, мені не дуже сподобався, віддала чоловікові, але для мене це не головне, я його майже не вживаю, чоловік пару раз замовляв пиво. Кава розчинна, чай з пакетиків. В їдальні їжа різноманітніша багато овочів і овочевих салатів, взагалі їсти є що і головне готують смачно, але м'ясних і рибних страв не багато, дають порційно, але не мало, але при потребі дають повторно. Фрукти в основному фініки, апельсини, мандарини, диня одного разу була гуаява. Персонал привітний. До недоліків можна віднести те що в номері не було пляшки питної води, ми приїхали пізно вечором, десь купити вже не було змоги, бар все включено працює до 22 години, навіть ліки не було чим запити. Пляж пішаком - 15-20 хвилин. Трансфер курсує постійно і безкоштовно, але пляж іншого готелю, тому рушники треба брати з собою з готелю. А взагалі відпочинок сподобався.